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Grundlagen

Fünf Themen für das, was hinter einem Betrieb im Internet steckt: Hosting, Websites, Werbung, Sichtbarkeit und Marke. Jedes Thema beginnt bei Teil 1 und baut Schritt für Schritt auf.

Hosting & Server

Wo Ihre Website liegt, wer sie betreibt und was im Hintergrund passiert.

3 Beiträge

  1. BeispielServerschränke mit Netzwerkkabeln und grünen Statuslichtern in einem Rechenzentrum

    Teil 1 von 3

    Wo Ihre Website liegt, wenn sie online ist.

    Ihre Website liegt als Sammlung von Dateien auf einem Server in einem Rechenzentrum, Ihre Domain ist die Adresse, die Besucher dorthin führt, und E-Mail läuft als eigener Dienst daneben.

  2. Die Website des Clubs ONYX Graz in einem Browserfenster und auf einem Telefon, daneben die Projekte ONYX Graz, MD Kanttechnik und NXTRIG

    Teil 2 von 3

    Was laufende Wartung für Ihre Website umfasst.

    Laufende Wartung bedeutet, dass jemand Ihre Website sichert, aktualisiert, überwacht und kleine Änderungen übernimmt, damit sie erreichbar und sicher bleibt.

  3. BeispielDie Website der Cocktailbar NACHTGLAS unter nachtglas.bar im Browser, davor ein Statusfeld „Alles läuft.“ mit Website erreichbar, SSL-Zertifikat gültig und Server in der EU

    Teil 3 von 3

    Domain und E-Mail umziehen, ohne dass etwas ausfällt.

    Ein Umzug von Domain und E-Mail gelingt ohne Ausfall, wenn Sie zuerst alle DNS-Einträge festhalten, Postfächer beim neuen Anbieter vorbereiten, erst dann umstellen und den alten Vertrag erst kündigen, wenn alles nachweislich läuft.

Websites & Shops

Was eine gute Website leisten muss und wie sie entsteht.

6 Beiträge

  1. Startseite von Tipsy Tuesday mit dem Schriftzug, einem Satz zur Clubnacht und dem Knopf „Get Tickets“

    Teil 1 von 6

    Was eine Website für einen kleinen Betrieb leisten muss.

    Eine Website für einen kleinen Betrieb muss in wenigen Sekunden erklären, was Sie anbieten, auf dem Telefon funktionieren und eine Anfrage ohne Umwege möglich machen.

  2. Die Website von Tipsy Tuesday in einem Browserfenster, davor die Ticketauswahl auf einem Telefon mit dem Knopf „Checkout Now“

    Teil 2 von 6

    Wann sich ein Online-Shop für Ihren Betrieb lohnt.

    Ein Online-Shop lohnt sich, wenn Sie Produkte oder fest umrissene Leistungen zu klaren Preisen verkaufen, Versand oder Abholung geregelt sind und jemand Bestellungen, Retouren und Pflege dauerhaft übernimmt.

  3. Die Website von ONYX Graz in einem Browserfenster und auf einem Telefon, mit der Überschrift „Graz after midnight.“ und den Knöpfen Tickets und Book a table

    Teil 3 von 6

    Was kostet eine Website in Österreich?

    Was eine Website kostet, hängt vor allem von Umfang, Gestaltung, Inhalten und Funktionen wie Shop oder Buchung ab. Bei bown beginnt eine Website ab 499 € zzgl. USt., der laufende Betrieb mit Hosting und Wartung ab 39 € pro Monat zzgl. USt.

  4. BeispielSchematischer Ladeverlauf zweier Websites am Handy, die alte bleibt erst leer und baut sich Stück für Stück auf, die überarbeitete von MD Kanttechnik ist nach kurzem Laden vollständig

    Teil 4 von 6

    Ist Ihre Website zu langsam? Core Web Vitals verständlich erklärt.

    Core Web Vitals sind drei Messwerte von Google für das Laden (LCP), die Reaktion auf Eingaben (INP) und das Verrutschen von Inhalten (CLS); gut sind höchstens 2,5 Sekunden, 200 Millisekunden und ein Wert von 0,1.

  5. BeispielDie Kasse des Online-Shops der Cocktailbar NACHTGLAS mit Gutschein, Eingabefeldern für Name und E-Mail und dem Knopf zum Bezahlen

    Teil 5 von 6

    Barrierefreiheitsgesetz: was seit Juni 2025 für Website, Online-Shop und Buchung gilt.

    Das Barrierefreiheitsgesetz gilt seit 28. Juni 2025 für Websites und Apps, über die Verbraucherinnen und Verbraucher einen Vertrag abschließen, also Online-Shops, Ticketverkauf und Online-Buchungen. Ausgenommen sind Kleinstunternehmen mit weniger als zehn Beschäftigten und höchstens 2 Millionen Euro Umsatz oder Bilanzsumme.

  6. BeispielZwei Handys mit der Online-Terminbuchung des Kosmetikstudios HAUTZEIT, links ein Monatskalender mit freien Tagen im November, rechts die freien und vergebenen Uhrzeiten am 12. November

    Teil 6 von 6

    Online-Terminbuchung: fertiges Tool oder eigene Lösung?

    Für die Online-Terminbuchung reicht den meisten kleinen Betrieben ein fertiges Tool, sofern es einen Auftragsverarbeitungsvertrag bietet und Erinnerungen verschickt. Eine eigene Lösung lohnt sich, wenn die Buchung an Ihrem Ablauf hängt, etwa an Tischen, Räumen, Vorbestellungen oder Zahlungen, die kein Tool so abbildet.

Marketing & Werbung

Posten, werben, budgetieren: was zu einem kleineren Betrieb passt.

5 Beiträge

  1. BeispielInstagram-Profil der Cocktailbar NACHTGLAS mit einem Raster aus Beiträgen, daneben zwei Storys

    Teil 1 von 5

    Regelmäßig posten oder Anzeigen schalten?

    Beiträge bauen über die Zeit Vertrauen in Ihren Betrieb auf, Anzeigen machen ein bestimmtes Angebot schnell bekannt, und welche Form Sie brauchen, entscheidet Ihr Ziel.

  2. BeispielZwei als „Gesponsert“ gekennzeichnete TikTok-Anzeigen des Clubs KANAL, eine zum Saisonstart am 04.10., eine zu den Öffnungszeiten von 22 bis 5 Uhr

    Teil 2 von 5

    Ein Marketingbudget, das zu Ihrem Betrieb passt.

    Ein brauchbares Marketingbudget beginnt mit einem Ziel und trennt danach drei Posten voneinander, nämlich Produktion, laufende Betreuung und das Geld für die Werbeplattform.

  3. BeispielZwei gesponserte Instagram-Anzeigen der Cocktailbar NACHTGLAS, ein Beitrag und eine Story, jeweils mit einem Knopf zur Reservierung

    Teil 3 von 5

    Meta Ads oder Google Ads, was passt zu Ihrem Betrieb?

    Google Ads passt, wenn Menschen bereits nach Ihrer Leistung suchen, Meta Ads auf Instagram und Facebook passt, wenn Sie ein Angebot bekannt machen wollen, nach dem noch niemand sucht, und viele Betriebe beginnen mit dem Kanal, der zu ihrer häufigsten Anfrage passt.

  4. BeispielZwei Momente derselben TikTok-Anzeige der Cocktailbar NACHTGLAS, links der Einstieg „Heute wird spät.“ mit einem Cocktailglas, rechts die Endkarte mit Logo und dem Knopf „Tisch reservieren“

    Teil 4 von 5

    TikTok Werbung schalten: Kosten, Formate und Regeln in Österreich

    TikTok Werbung schalten Sie im TikTok Ads Manager mit einem Mindestbudget von über 50 US-Dollar pro Tag und Kampagne, meist als Video im Feed oder als Spark Ad aus einem eigenen Beitrag; in Österreich gilt dabei, dass unter 18-Jährige keine auf sie zugeschnittene Werbung sehen dürfen.

  5. BeispielRetargeting in zwei Schritten, links der Besuch auf der Seite einer Gesichtsbehandlung bei HAUTZEIT, rechts Tage später die gesponserte Facebook-Anzeige für dieselbe Behandlung

    Teil 5 von 5

    Cookie-Banner Pflicht in Österreich: Tracking, Meta-Pixel und Einwilligung

    Ein Cookie-Banner ist in Österreich Pflicht, sobald Ihre Website Cookies oder ähnliche Techniken einsetzt, die technisch nicht notwendig sind, etwa Meta-Pixel, Google Analytics oder Werbe-Cookies: Diese dürfen nach § 165 Abs. 3 TKG 2021 erst nach einer aktiven Einwilligung laufen, und „Ablehnen“ muss genauso einfach sein wie „Akzeptieren“.

Sichtbarkeit

Wie man Sie bei Google, auf Karten und in der KI-Suche findet.

3 Beiträge

  1. BeispielLinks ein Google-Suchergebnis für die Cocktailbar NACHTGLAS, rechts eine KI-Antwort, die dieselbe Bar nennt

    Teil 1 von 3

    Wie Sie bei Google und in der KI-Suche gefunden werden.

    Gefunden werden Sie, wenn Ihre Website technisch sauber und schnell ist, Ihre Inhalte die Fragen Ihrer Kundschaft beantworten und Ihre Unternehmensangaben überall gleich und aktuell sind.

  2. BeispielGoogle-Unternehmensprofil der Cocktailbar NACHTGLAS auf einer Karte, mit Fotos, der Öffnungszeit und den Knöpfen Route, Anrufen und Website

    Teil 2 von 3

    Ihr Google-Unternehmensprofil einrichten und pflegen.

    Ein Google-Unternehmensprofil ist kostenlos, wird einmal eingerichtet und bestätigt und bleibt nur dann nützlich, wenn Öffnungszeiten, Leistungen, Fotos und Antworten auf Bewertungen laufend stimmen.

  3. BeispielDas Google-Unternehmensprofil der Cocktailbar NACHTGLAS in der Suche, mit Karte, Sternebewertung unter dem Namen und Knöpfen für Website, Route und Anruf

    Teil 3 von 3

    Google-Bewertungen: was erlaubt ist und wie Sie gut antworten.

    Bei Google-Bewertungen ist erlaubt, Ihre Kundschaft um eine ehrliche Bewertung zu bitten und öffentlich darauf zu antworten. Verboten sind gekaufte oder selbst geschriebene Bewertungen, Gegenleistungen wie Rabatte und das gezielte Fragen nur zufriedener Kundschaft: Das erste untersagt in Österreich das UWG, alles zusammen Googles Richtlinien.

Marke & Inhalte

Woran man Ihren Betrieb erkennt, online wie vor Ort.

2 Beiträge

  1. BeispielNACHTGLAS-Visitenkarten in Elfenbein und Bordeaux auf einer Holztheke

    Teil 1 von 2

    Was Ihr Unternehmen online unverwechselbar macht.

    Ihr Betrieb wird online dann wiedererkannt, wenn Farben, Schrift, Bilder und Sprache auf allen Kanälen dieselben sind und Ihre Angaben überall stimmen.

  2. BeispielFotografin mit Kamera im Halbdunkel

    Teil 2 von 2

    Fotos selbst machen oder ein Shooting buchen?

    Fotos für den Alltag in Social Media können Sie gut selbst mit dem Telefon machen, für Bilder, die lange gleich bleiben und Ihren Betrieb vorstellen, etwa auf der Website oder in Anzeigen, lohnt sich meist ein geplantes Shooting.

Und Ihr Vorhaben?

Sie möchten das nicht selbst umsetzen? Wir besprechen Ihr Vorhaben in einem kostenlosen Erstgespräch von 30 Minuten.

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